Aprire un conto richiede email, password, nome, cognome, data di nascita e numero di telefono, con la possibilita di registrarsi rapidamente tramite account Google. L'intera procedura richiede meno di un minuto e non impone alcuna verifica documentale immediata.
La verifica dei documenti scatta solo al primo prelievo, non alla registrazione: questo significa che puoi provare giochi e bonus da subito, ma dovrai completare la verifica prima di incassare qualsiasi vincita.
E consentito un solo account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP o dispositivo: questa regola incide su registrazione, verifica e chiusura del conto, come vedremo nelle prossime sezioni.
Il modulo di registrazione chiede dati anagrafici essenziali: nome, cognome, data di nascita, email, numero di telefono e una password. Chi preferisce saltare la compilazione manuale puo usare l'accesso rapido con account Google, mantenendo comunque l'obbligo di avere almeno 18 anni compiuti.
Un indirizzo email valido resta indispensabile anche dopo la registrazione, perche e il canale principale per il recupero della password e per le comunicazioni importanti legate al conto.
La regola di un account per persona, nucleo familiare, IP o dispositivo serve a prevenire abusi sui bonus e sulle promozioni. Se apri un secondo profilo senza dichiararlo, entrambi gli account possono essere bloccati e le vincite o i bonus maturati nel frattempo possono essere annullati.
Se ti accorgi di avere piu account attivi per errore, conviene segnalarlo subito al supporto invece di continuare a usarli: la richiesta di un nuovo account regolare passa comunque dal contatto diretto con l'assistenza, che chiude il vecchio profilo prima di aprirne uno nuovo.
La verifica richiede un passaporto o una carta d'identita valida, insieme a una prova di residenza recente come una bolletta o un estratto conto non piu vecchio di sei mesi. I documenti devono essere leggibili e redatti in alfabeto latino o cirillico; in alcuni casi puo essere richiesto anche un selfie con il documento o una verifica video.
Dopo il caricamento, il conto passa allo stato temporaneamente approvato: puoi continuare a giocare, ma i prelievi restano sospesi finche il controllo non si conclude. Le fonti disponibili indicano tempi di revisione interna intorno alle 24-48 ore; per la stima piu aggiornata conviene comunque controllare lo stato riportato nella sezione verifica del profilo.
Solo dopo l'esito positivo della verifica il conto risulta idoneo a ricevere prelievi, un passaggio che vale la pena completare prima ancora di avvicinarsi alla soglia minima di prelievo descritta nella pagina dei metodi di pagamento di Corgibet.
Un documento puo essere respinto per motivi molto concreti: nome o indirizzo che non corrispondono ai dati del profilo, foto sfocata o illeggibile, documento danneggiato oppure un tipo di documento non accettato tra quelli richiesti.
Se ricevi un rifiuto, il primo passo e confrontare i dati del documento con quelli registrati in fase di iscrizione: eventuali differenze, anche minime, sono tra le cause piu frequenti. Il secondo passo e ricaricare una scansione o una foto piu nitida, evitando riflessi o angolazioni che coprano parte del testo.
Se il rifiuto si ripete senza un motivo evidente, conviene scrivere al supporto allegando lo screenshot del messaggio di errore ricevuto e specificando quale documento e stato caricato, cosi da velocizzare la verifica manuale del caso.
Dal profilo puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili nella sezione dedicata al gioco responsabile. Una richiesta di aumento del limite diventa attiva solo dopo 24 ore, pensate apposta per lasciare il tempo di riconsiderare la decisione, mentre una riduzione si applica immediatamente.
E possibile impostare anche un limite di sessione, con una durata minima indicativa di 6 minuti: superato questo periodo, il sistema disconnette automaticamente il conto, un modo pratico per tenere sotto controllo il tempo di gioco senza doverlo cronometrare manualmente.
L'autoesclusione puo durare da un minimo di 3 mesi a un massimo di 5 anni, oppure essere impostata a tempo indeterminato. Una volta attivata, il conto viene disabilitato immediatamente e non e piu possibile depositare o prelevare fino alla scadenza del periodo scelto.
Per revocare un'autoesclusione a tempo indeterminato serve contattare il supporto e attendere 7 giorni dopo la richiesta prima che il conto venga riattivato. Per un periodo definito, l'annullamento anticipato passa invece da una revisione interna e da almeno 24 ore di raffreddamento dopo la richiesta.
Un conto viene considerato inattivo dopo 12 mesi consecutivi senza accesso: da quel momento puo essere addebitata una commissione mensile di 10 euro (o equivalente) finche il saldo resta positivo, fino ad azzerarsi o alla riattivazione del conto.
Per chiudere definitivamente il conto e sufficiente scrivere a [email protected]: in alcuni casi puo essere richiesta una nuova verifica dell'identita, anche se il conto era gia stato verificato in precedenza, come misura aggiuntiva prima della restituzione dei fondi residui.
Il supporto risponde tramite live chat, con un bot per le richieste piu semplici e un operatore reale per i casi che richiedono maggiore attenzione, oppure via email per conversazioni piu lunghe o con allegati. L'assistenza copre oltre 15 lingue.
Se un reclamo non viene risolto subito dal supporto, viene comunque preso in carico ed eventualmente escalato internamente; per i bonus attivi al momento del reclamo, la pagina dei bonus e delle promozioni di Corgibet chiarisce condizioni e scadenze da verificare prima di scrivere all'assistenza.
Un passaporto o una carta d'identita valida e una prova di residenza non piu vecchia di sei mesi, in alfabeto latino o cirillico.
Le cause piu comuni sono dati non corrispondenti al profilo, foto sfocata o illeggibile, oppure un documento danneggiato o non accettato.
Dalla sezione gioco responsabile del profilo, scegliendo un limite giornaliero, settimanale o mensile; l'aumento diventa attivo dopo 24 ore.
Il periodo minimo e di 3 mesi, con un massimo di 5 anni oppure la possibilita di sceglierla a tempo indeterminato.
Dopo 12 mesi consecutivi senza accesso il conto risulta inattivo e puo essere addebitata una commissione mensile di 10 euro sul saldo positivo.
Scrivendo a [email protected]: puo essere richiesta una nuova verifica dell'identita anche se il conto era gia stato verificato in precedenza.
No, e consentito un solo account per persona, nucleo familiare, IP o dispositivo: i duplicati possono essere bloccati insieme alle vincite maturate.
© 2026 Corgibet